Dönerci programı: et fire oranı, porsiyon ve paket servis
Dönercide şiş hazırlamadan porsiyona: et fire oranı, dürüm-porsiyon-ekmek arası gramaj farkı ve gün sonu kalan et takibi.
Dönercide takibin merkezinde şiş vardır: kilogramla takılan et, porsiyon-dürüm-ekmek arası olarak gramla satılır. Doğru kurgu, şişi bir yarı mamul olarak tanımlamak (toplu üretimle stoğa almak), her satış ürününü gramajıyla reçeteye bağlamak ve pişme kaybı ile gün sonu kalan eti ayrı ayrı kaydetmektir. Bu üçü kurulduğunda kilogram başına verim ölçülebilir hâle gelir.
Dönerci işletmesinde tek bir soru vardır ve her şey ona bağlıdır: şişe taktığınız etten kaç porsiyon çıkıyor? Bu oran bilinmiyorsa maliyet, fiyat ve verim hakkında söylenen her şey tahmine dayanır.
Sorunun cevabını zorlaştıran şey, dönerin sabit gramajlı bir ürün olmamasıdır. Aynı etten dürüm de çıkar, porsiyon da, ekmek arası da; hepsinin gramajı farklıdır. Üstüne pişme kaybı ve kesim firesi eklenir.
Şişi yarı mamul olarak tanımlayın
Doğru kurgu şöyle işler:
- Şiş üretimi: Et, yağ, baharat ve marinasyon malzemeleri bir reçete oluşturur. Çıktı: X kg hazır şiş. Bu bir toplu üretim işlemidir; hammadde düşer, şiş stoğa girer.
- Satış ürünleri: Dürüm, porsiyon, ekmek arası, iskender — her biri şişten belirli bir gramaj tüketir. Reçeteleri buna göre yazılır.
- Gün sonu: Şişte kalan et tartılır. Kalan miktar ertesi güne devredilebiliyorsa stokta kalır; devredilemiyorsa zayiat olarak düşülür.
Bu üç adım kurulduğunda “bugün 40 kg et taktık, 38 kg'ı satışa döndü” cümlesi kurulabilir hâle gelir.
Fire nerede oluşuyor?
Dönerde fire üç ayrı yerde oluşur ve üçünün nedeni farklıdır:
- Pişme kaybı. Et piştikçe su ve yağ kaybeder. Bu kaçınılmazdır ve reçetede hesaba katılmalıdır.
- Kesim firesi. Şişin dibinde ve üstünde kalan, kesilemeyen kısımlar. Ustanın kesim tekniğine göre değişir.
- Porsiyon sapması. Reçetede 150 gram yazan dürümün 190 gram çıkması. En büyük kayıp kalemi genellikle budur ve ölçülmediği sürece fark edilmez.
Fire oranının nasıl hesaplandığına ve makul aralığın nasıl belirlendiğine ayrı bir yazıda gireceğiz. Şimdilik pratik kural şu: fire ölçülmeye başlandığında azalır.
Porsiyon standardını sabitlemek
Reçete ancak mutfak ona uyarsa çalışır. Uygulamada en etkili yöntem, ilk hafta boyunca porsiyonların tartılmasıdır. Personel gramajı gördükten sonra el otomatik olarak oturur. Sonrasında haftada bir kontrol yeterlidir.
Ürün bazında gramaj listesi mutfakta görünür bir yerde asılı olmalı. Bu, teknik değil operasyonel bir tedbirdir ama maliyet üzerindeki etkisi programın kendisinden büyük olabilir.
Kilo satışı ve toptan
Birçok dönerci aynı zamanda kiloyla et satar ya da çevredeki işletmelere pişmiş döner verir. Bu, perakende satıştan farklı bir akıştır: cari hesap, farklı fiyat listesi ve irsaliye gerekir. Program tarafında müşteri bazlı fiyat tanımlanabilmesi bu yüzden önemlidir.
Paket servis tarafı
Dönercide paket servis yoğundur ve ambalaj kalemi ciddi yer tutar: alüminyum folyo, kutu, poşet, ayran bardağı. Bunlar reçeteye eklenmediğinde paket satışın marjı olduğundan yüksek görünür. Paket akışının kurulumu için paket servis yazısına bakabilirsiniz.
Bilnex tarafında kurgu
Bilnex Cafe & Restoran çözümünde üretim reçetesi ile şiş bir yarı mamul olarak tanımlanır; toplu üretim fişiyle günlük şiş hazırlığı kaydedilir, hammadde düşer, şiş stoğa girer. Dürüm, porsiyon ve ekmek arası ürünlerin reçeteleri şişten gramaj bazında düşer.
Satış tarafında dokunmatik hızlı satış, masa takibi (oturmalı alan varsa), kasa takibi ve paket servis akışı mevcut. Kiloyla satış ve toptan müşteriler için cari hesap ve müşteri bazlı fiyat/iskonto tanımlanabiliyor; e-Fatura tarafı da buradan yürüyor.
Et tedarikinde kasap tarafıyla çalışan işletmelerde karkas ve parçalama takibi ayrı bir konu; ilgileniyorsanız karkas ve fire takibi yazısı işinize yarayabilir.
Hangi çözüm gerekli?
Tek nokta satış için Cafe & Restoran çözümü yeterli. Toptan satış ve cari hacmi arttığında Bilnex Ticari ekleniyor. Kendi etini işleyen, birden fazla noktaya döner sevk eden işletmelerde Bilnex Üretim tarafı devreye giriyor.
İlk hafta ne ölçülmeli?
Bir hafta boyunca sadece iki sayı: şişe takılan et (kg) ve satılan ürün adedi. Bu iki sayıdan çıkan oran, işletmenizin verim referansı olur. Sonraki her iyileştirme bu referansa göre ölçülür.
Sık sorulan sorular
-
Dönerde fire oranı nasıl hesaplanır?
Şişe takılan et miktarı ile satılan ürünlerin toplam gramajı karşılaştırılır. Aradaki fark pişme kaybı, kesim firesi ve porsiyon sapmasının toplamıdır. Reçete ve üretim kaydı olmadan bu hesap yapılamaz.
-
Şiş nasıl tanımlanmalı?
Yarı mamul olarak. Et, yağ ve baharat reçetesiyle toplu üretim yapılır; hazır şiş kilogram olarak stoğa girer ve satış ürünleri bu stoktan gramla düşer.
-
Dürüm ve porsiyon aynı üründen nasıl düşer?
Her ürünün kendi reçetesi olur ve hepsi aynı şiş stoğundan farklı gramajlarla düşer. Böylece hangi ürünün ne kadar et tükettiği ayrı ayrı görünür.
-
Gün sonunda şişte kalan et ne yapılmalı?
Tartılıp kaydedilmeli. Ertesi güne devredilebiliyorsa stokta kalır, devredilemiyorsa zayiat olarak düşülür. Kaydedilmediğinde ertesi günün verim hesabı bozulur.
-
Toptan döner satışı için ne gerekiyor?
Cari hesap, müşteri bazlı fiyat listesi ve irsaliye/fatura yapısı. Perakende satıştan ayrı bir akış olarak kurulmalıdır.
Dönercinizde verim oranını ölçülebilir hâle getirelim
Şiş hazırlama düzeninizi ve ürün gramajlarınızı konuşalım; reçete kurgusunu birlikte planlayalım.