Bilnex yetkili bayi
"Yetkili" kelimesi bir rozet değil; lisansınızın kime kayıtlı olduğunu, güncellemelerin size ulaşıp ulaşmayacağını ve sorun çıktığında kimin muhatap olacağını belirleyen bir statü.
Yetkili bayi olmak pratikte ne değiştiriyor?
Ürünü kim satarsa satsın kutu aynı görünür. Fark, kutunun arkasındaki kayıtta ve ilk sorunda ortaya çıkar.
Bir ticari yazılım, satın alındığı gün biten bir ilişki değildir. Mevzuat değişir, sürüm güncellenir, e-Fatura tarafında yeni bir zorunluluk gelir, işletme büyür ve kullanıcı eklenir. Bu akışın her adımında lisansınızın üretici kayıtlarında doğru firmaya bağlı olması gerekir.
Quantumix Bilişim, Bilnex Yazılım'ın yetkili bayisi ve çözüm ortağıdır. Lisansı biz satarız, kaydı sizin firmanız adına açılır, hizmeti biz veririz; üreticiyle olan kanal açık kalır.
Yetkili bayiden almanın beş somut karşılığı
Bunlar pazarlama cümlesi değil; sorun çıktığında fark ettiğiniz maddeler.
Lisans sizin adınıza kayıtlı
Kayıt üretici tarafında firmanız adına açılır. İleride bayi değiştirseniz bile lisansın sahibi sizsiniz; kimseye bağımlı kalmazsınız.
Sürüm ve mevzuat güncellemeleri
Yasal düzenlemeler değiştiğinde gelen güncellemelere erişirsiniz. Güncelleme almayan bir ticari yazılım, birkaç yıl içinde uyumsuz hâle gelir.
Üreticiye açık kanal
Bayi düzeyinde çözülemeyen konularda üretici desteğine yönlendirme yapılabilir. Yetkisiz kanalda bu kapı kapalıdır.
Kurumsal fatura ve kayıt
Lisans ve hizmet bedelleri usulüne uygun faturalanır; muhasebeniz için sorun çıkarmayan, izlenebilir bir kayıt oluşur.
Tek muhatap
Ürün, kurulum, veri aktarımı, eğitim ve destek için tek bir muhatabınız olur. Sorunu kimin çözeceği tartışması yaşanmaz.
Devir ve büyüme yönetimi
Kullanıcı ekleme, modül ekleme, şube açma veya lisans devri gerektiğinde süreç üretici kurallarına göre yürütülür.
Ucuz lisans teklifiyle karşılaştıysanız
Piyasada zaman zaman "aynı program, daha ucuz" teklifleriyle karşılaşılıyor. Sormanız gereken dört soru var.
Lisans kimin adına açılacak?
Cevap "bizim üzerimizden kullanırsınız" ise durun. Lisans sizin firmanız adına kayıtlı olmalı.
Güncellemeler nasıl gelecek?
Sürüm ve mevzuat güncellemelerinin hangi kapsamda geleceği yazılı olmalı.
Destek kimden alınacak?
Kurulumdan sonra kimi arayacağınız, hangi saatlerde ulaşacağınız baştan belli olmalı.
Fatura kimden kesilecek?
Kurumsal bir yazılım alımının faturası olmalı. Faturasız teklif, ilk sorunda dayanağınızın olmaması demektir.
Bilnex yetkili bayi hakkında sık sorulanlar
-
Bilnex yetkili bayi ne demek?
Yetkili bayi, üretici tarafından ürünü satmaya, kurmaya ve desteklemeye yetkilendirilmiş iş ortağıdır. Yetki; lisansın üretici kayıtlarında sizin firmanız adına açılmasını, sürüm güncellemelerine ve mevzuat güncellemelerine erişebilmenizi, sorun büyüdüğünde üretici desteğine kanal bulabilmenizi sağlar.
-
Yetkisiz bir yerden lisans almanın riski nedir?
En sık karşılaşılan üç risk: lisansın başka bir firma adına kayıtlı olması, güncellemelerin ve mevzuat uyarlamalarının gelmemesi, sorun çıktığında üretici tarafında muhatap bulunamaması. Bunlar genellikle ilk yıl değil, ikinci yılda ortaya çıkar; o noktada geri dönmek maliyetli olur.
-
Quantumix'in yetkisini nasıl doğrulayabilirim?
En doğrudan yol üreticiye sormaktır: Bilnex Yazılım'a başvurup Quantumix Bilişim'in iş ortağı olup olmadığını teyit edebilirsiniz. Ayrıca yetki belgelerimizi görüşme sırasında paylaşıyoruz; sitede de iş ortaklığı yetkilerimiz bölümünde yer alıyor.
-
Lisans faturası kimden geliyor?
Lisans ve hizmet faturanız Quantumix Bilişim tarafından düzenlenir. Lisans kaydı ise üretici tarafında sizin firmanız adına açılır; yani ödeme yaptığınız firma ile lisansın sahibi karışmaz.
-
Başka bir bayiden aldığımız Bilnex'in desteğini siz verebilir misiniz?
Verebiliyoruz. Bu durumda önce mevcut kurulumunuzu ve lisans yapınızı inceliyoruz; devir gerekiyorsa süreci üretici kurallarına göre yürütüyoruz. Mevcut bayinizle sorununuz yoksa değiştirmenizi önermiyoruz — bu konuda dürüst olmayı tercih ediyoruz.
Yetkili bayi üzerinden ilerleyelim
Lisanstan kuruluma, veri aktarımından desteğe kadar tüm süreci tek elden yürütüyoruz. Önce ihtiyacınızı konuşalım.